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「言語化」の苦手意識をつくりだしているものの正体。

別の記事で「言語化が難しいのは、人が人である以上当然のことだ」と書きました。


そうは言っても、現に「言語化の難しさ」に直面している方はいらっしゃることと思います。そこで、この記事では、もう少しだけ「言語化に対する苦手意識をつくりだしているもの」について深掘りしていきます。


どうしてこんなに「言語化」が必要とされるのか

私は、長く書籍、特にビジネス関連の書籍(以下「ビジネス書」)の編集者をしていました。

ビジネス書には一定周期で人気になる「テーマ」があります。それは食べ物の「旬」のようなもので、一つのテーマが流行すると、多くの出版社がこぞって同じような本を出し、店頭に並ぶことになります。


少し前、大きな人気を博したテーマがありました。

それが「語彙力」です。


仕事をする限り、コミュニケーションは避けては通れないものです。気軽な会話だけではなくて、文章を書いたり、人前で話したりする場面は増えていきます。経営者やフリーランスともなれば「自分から発信しなければ、仕事が始まらない」なんてこともあるでしょう。

でも、いざ何かを「話そう」「書こう」とした時に「しっくりくる言葉」が見つからない……その原因は「語彙力不足」だからこそ、語彙力をトレーニングしたほうがいい!!


——というのが、多くの本で述べられているざっくりとした主張です。


語彙力は、もちろん大切です。

語彙力があることで「言葉にする力」が高まり、言語化がスムーズになるのは確かです。


だけど!

ここで私が考えたいのは、「これほどまでに語彙力や言語化が必要とされている私たち」を取り巻く状況です。



本来「語彙力」や「言語化力」を育てるには時間がかかる


本来「語彙力」を高めることも、「言語化」をすることも時間がかかることです。


たとえば言語化は、インプットした情報が身体に蓄積され、咀嚼・消化されることによって、自分自身のオリジナルのアウトプットとなるプロセスです(詳しくはこちらの記事を参照ください)。

私たちの身体が「ご飯を食べたら、すぐに排泄される」ようにデザインされていないように(食事から排泄までの時間は24〜48時間かかるそうです)、インプットしたらすぐに言語化・アウトプットできるわけがないのです


でも、その前提を忘れて、アウトプットを急ぎすぎてはいないでしょうか

インプットしたものをしっかり咀嚼し、消化する時間はとれていますか?

試行錯誤をしたり、自分なりに考えたりと、自分のなかで「寝かせる時間」をとっていますか?


インスタントなアウトプットが「言語化の力」を弱くする


これ、口で言うのは簡単ですが、実際に行うのは難しいのでは?

だって、今の時代、みんなとても忙しいから。


特に、ビジネスをしていると


「意見を求められたら、すぐにレスポンスをしなければいけない」

「即断即決で動かなければいけない」


なんてことがよくあります。「チャンスの神様には前髪しかない」という諺があるように、少しでも躊躇っていたらチャンスが逃げていってしまう……なんてことは、割とよくある話かもしれません。


ただ、このスピードに慣れ過ぎてしまうと、Chat GPTのように、即座に答えを出すことを良しとする「インスタントなアウトプット」が当たり前になってしまいます。


もちろん、ビジネスの現場で

「今、寝かせている最中です」

なんてことは言えませんよね。


だけど、敢えてはっきり言います。

この「インスタントなアウトプット」こそが、私たちの言語化力を弱くしているものの正体です。


素早くインプットして、素早く使う(アウトプットする)。

それは、もはや単なる「情報処理」で、想いや願い、力の宿った「言葉」のやり取りではありません


議事録をとったり、レコーディングをしたりしていた場合、「テキスト情報」は残ります。

だけど、そこに本来の意味での「コミュニケーション(情報や考え、感情等を伝え合って、交流を図ること)」は起きるのでしょうか。


そんな情報処理や、「コミュニケーションっぽいもの」ばかりを続けていると、いつしか言葉の力は失われていきます。そして、何度煎じたかわからない「出涸らしのお茶」のように、スカスカで、味も風味もない「無味乾燥な言葉」しか発せられなくなってしまうのです。


そこにはもう「人間らしさ」はありません

というか、そもそも「情報処理」に関して言えばAIのほうがはるかに優れています


インスタントな(即座の)アウトプットを目指す——というのは、私たち人間にとってかなり不利なルール。

それどころか、ちょっと俯瞰して、地球外に住む宇宙人の立場から見てみたら「わざわざ人間らしさを自ら手放して、最初から「負け」確定の勝負へと繰り出していく愚かな姿」が見えるかもしれません。


少し前に流行っていたビジネス書のテーマのような「AIに仕事を奪わる未来」は、こうしてつくられていくのではないでしょうか。


「言語化」と人間の尊厳


ちょっと言い過ぎでしょうか。

飛躍し過ぎているでしょうか。


でも、私、この流れに抗いたいんですよね、何がなんでも。

人が人らしく、人間らしくあることを放棄したくないし、放棄してほしくないんです。


だから、ちょっときついことを書きました。


そして、私はこうも思っています。

「言葉になりづらい感覚や願い、想い」を言葉にしていこうとする「言語化」の営みは、今まさに起きている「人間らしさが奪われていく流れ」に抗う、かなり強力な手段の一つだ、と。


ああでもない、こうでもない……と悩み、惑い、もがき、あがきながら「言葉」を紡ぎ出そうとする

大切なことを、言葉で分かち合おうと努めることや、

その時に感じる「言葉にできないもどかしさ」こそ、人間らしさではないでしょうか。

私は、なんとか大切なものを言語化し、誰かと分かち合おうとする姿に「人間の尊厳」のようなものを感じてしまいます。


そして、そんな「人間らしさ」こそが言葉に宿る「力」の源


悩み、もがき、あがくほどに「力」は増していき、身体のなかに蓄えられます。

やがてその力は言葉を通じて誰かの手に渡り、熱伝導のように広がっていく——人から人へと何かが伝わるって、こういうことではないでしょうか。


というわけで。

今日も、もがいてみませんか?

「言葉にできないもどかしさ」という人の醍醐味を、たっぷりと味わってみませんか?

インスタントなアウトプットが求められる現実のなかでも、必ずやってくる「締切」や「納期」を守ったり、チャンスの前髪に置いていかれないようにしながら、自分なりに、できる限りの「言語化」を試みてみませんか?


もちろん、いきなり100点の答えが出るわけがありません。

自分のアウトプットに落ち込むこともあるかもしれません。

だけど、そんな「ままならい感覚」もまた、あなたの言葉に力を与えていくのです。


「言語化」のプロセスに同伴者が必要な時は、どうぞお気軽にご相談ください!



あなたの言葉が、必要としている人に、深く、強く響いていきますように!

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